Política de privacidade
Última atualização: 23 de abril de 2026
A Studio DOT Design de Embalagens (“DOT”, “nós” ou “nosso”) está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários que visitam nosso site https://s-dot.com.br e utilizam nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
1. Informações que Coletamos
1.1. Dados fornecidos diretamente por você
Coletamos informações que você nos fornece voluntariamente ao:
- Preencher formulários de contato em nosso site
- Cadastrar-se em nossa newsletter
- Enviar mensagens através de nossos canais de atendimento (WhatsApp, e-mail)
- Participar de eventos, webinars ou outras atividades promovidas pela DOT
Esses dados podem incluir:
- Nome completo
- Telefone
- Empresa
- Cargo
- Área de interesse
- Mensagem ou solicitação
1.2. Dados coletados automaticamente
Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente certas informações por meio de cookies e tecnologias similares, incluindo:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e versão
- Sistema operacional
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Origem de acesso (referrer)
- Data e hora de acesso
- Dispositivo utilizado
2. Como Utilizamos suas Informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
2.1. Prestação de serviços
- Responder às suas solicitações de contato e orçamentos
- Fornecer informações sobre nossos serviços de design de embalagens, premedia e imagem
- Executar contratos e projetos acordados
2.2. Comunicação
- Enviar newsletters com conteúdos relevantes sobre design de embalagens, tendências do mercado e novidades da DOT
- Informar sobre novos serviços, cases e eventos
- Enviar comunicações administrativas e atualizações importantes
2.3. Melhoria de serviços
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
- Realizar pesquisas de satisfação
- Desenvolver novos serviços e funcionalidades
2.4. Segurança
- Detectar e prevenir fraudes, ataques cibernéticos e atividades ilegais
- Garantir a segurança de nossa infraestrutura digital
2.5. Cumprimento legal
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Responder a solicitações de autoridades competentes
3. Base Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento: quando você concorda expressamente com o tratamento de seus dados (art. 7º, I)
- Execução de contrato: quando o tratamento é necessário para a execução de contrato do qual você é parte (art. 7º, V)
- Legítimo interesse: para fins de suporte e promoção de nossas atividades, desde que não prejudiquem seus direitos e liberdades (art. 7º, IX)
- Cumprimento de obrigação legal: quando necessário para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias (art. 7º, II)
4. Compartilhamento de Informações
A DOT não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
4.1. Prestadores de serviços
Compartilhamos dados com fornecedores e parceiros que nos auxiliam na prestação de serviços, como:
- Provedores de hospedagem e infraestrutura digital
- Ferramentas de e-mail marketing e CRM
- Serviços de análise de dados (Google Analytics)
- Plataformas de comunicação (WhatsApp Business)
Esses terceiros estão contratualmente obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades autorizadas.
4.2. Obrigações legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legítimas de autoridades públicas.
4.3. Proteção de direitos
Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da DOT, nossos clientes e colaboradores.
5. Armazenamento e Segurança de Dados
5.1. Medidas de segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso
- Controles de acesso baseados em funções
- Firewalls e sistemas de detecção de intrusões
- Backups regulares
- Treinamento de nossa equipe sobre proteção de dados
5.2. Período de retenção
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei. Os critérios para determinar o período de retenção incluem:
- Dados de contato e cadastro: enquanto você mantiver relacionamento ativo conosco ou até que solicite a exclusão
- Dados de newsletter: até que você cancele a assinatura
- Dados de navegação (cookies): conforme descrito em nossa Política de Cookies
- Dados contratuais: pelo prazo legal de prescrição aplicável (geralmente 5 a 10 anos)
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço
- Eliminação: solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento
- Informação: obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
- Informação sobre consentimento: saber sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@s-dot.com.br ou pelo telefone (11) 97623-7862.
Responderemos às suas solicitações no prazo legal de até 15 dias.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte nossa Política de Cookies abaixo.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como redes sociais LinkedIn e Instagram). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site visitado.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência internacional de dados seja realizada em conformidade com a LGPD, mediante:
- Cláusulas contratuais padrão
- Certificações de adequação
- Garantias de que o país de destino possui legislação equivalente à brasileira
10. Proteção de Dados de Menores
Nosso site e serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menores sem o consentimento dos responsáveis legais, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a indicação da data da última atualização.
Recomendamos que você revise esta política regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site ou por e-mail.
12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais e para exercer seus direitos, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: atendimento@s-dot.com.br
Telefone: +55 (11) 97623-7862
Endereço: São Paulo – SP, Brasil
13. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
Studio DOT Design de Embalagens
E-mail: atendimento@s-dot.com.br
WhatsApp: +55 (11) 97623-7862
Endereço: São Paulo | Rio de Janeiro | Lisboa
Website: https://s-dot.com.br
Termos e Condições de Uso
Última atualização: 23 de abril de 2026
Bem-vindo ao site da Studio DOT Design de Embalagens. Ao acessar e utilizar nosso site https://s-dot.com.br, você concorda em cumprir e estar sujeito aos seguintes Termos e Condições de Uso. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar este site, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e Condições, bem como à nossa Política de Privacidade e Política de Cookies. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nosso site.
2. Definições
Para os fins destes Termos:
- “DOT”, “nós”, “nosso” refere-se à Studio DOT Design de Embalagens
- “Você”, “usuário” refere-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize o site
- “Site” refere-se ao website https://s-dot.com.br e todos os seus subdomínios
- “Serviços” refere-se aos serviços de design de embalagens, premedia e imagem oferecidos pela DOT
- “Conteúdo” refere-se a textos, imagens, gráficos, vídeos, logos e outros materiais disponíveis no site
3. Sobre a DOT
A Studio DOT é uma agência especializada em design de embalagens que combina estratégia, design e inteligência para fazer marcas prosperarem. Oferecemos serviços de:
- Design de embalagens (criação e estratégia)
- Premedia (gerenciamento de artes)
- Imagem (ilustração e modelagem 3D)
Com operações em São Paulo, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Paraná, Bahia e Lisboa (Portugal), atendemos clientes em todo o Brasil e no exterior.
4. Uso do Site
4.1. Licença de uso
Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar o site para fins pessoais e comerciais legítimos, em conformidade com estes Termos.
4.2. Restrições de uso
Você concorda em NÃO:
- Usar o site para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
- Violar qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional
- Reproduzir, duplicar, copiar, vender ou explorar qualquer parte do site sem permissão expressa
- Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso
- Coletar informações de outros usuários sem consentimento
- Interferir ou interromper o funcionamento do site
- Fazer engenharia reversa de qualquer aspecto do site
- Usar robots, spiders, scrapers ou outras ferramentas automatizadas sem autorização
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes conectados ao site
- Falsificar cabeçalhos ou manipular identificadores para disfarçar a origem de conteúdo
- Usar o site de forma que possa danificar, desabilitar, sobrecarregar ou prejudicar servidores
5. Propriedade Intelectual
5.1. Direitos autorais
Todo o conteúdo do site, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é de propriedade exclusiva da DOT ou de seus fornecedores de conteúdo e está protegido por leis brasileiras e internacionais de direitos autorais.
5.2. Marcas registradas
“Studio DOT”, “DOT”, os logos relacionados e outras marcas exibidas no site são marcas registradas ou não registradas da DOT. Nenhuma disposição nestes Termos concede a você qualquer direito de usar essas marcas.
5.3. Portfolio e cases
As imagens de projetos e cases apresentados no site são de propriedade da DOT e de seus clientes. O uso não autorizado dessas imagens é estritamente proibido.
5.4. Uso permitido
Você pode visualizar, baixar e imprimir páginas do site para uso pessoal e não comercial, desde que mantenha todos os avisos de direitos autorais e propriedade intactos.
6. Conteúdo do Usuário
6.1. Envio de conteúdo
Ao enviar conteúdo através de formulários de contato, comentários ou outras funcionalidades (como nome, e-mail, mensagens), você:
- Garante que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo enviado
- Concede à DOT uma licença mundial, não exclusiva, isenta de royalties para usar, reproduzir e exibir esse conteúdo na medida necessária para fornecer os serviços
- Declara que o conteúdo não viola direitos de terceiros
6.2. Responsabilidade pelo conteúdo
Você é o único responsável pelo conteúdo que envia. A DOT não se responsabiliza por conteúdo enviado por usuários.
7. Serviços Oferecidos
7.1. Descrição dos serviços
As informações sobre nossos serviços de design, premedia e imagem são apresentadas de forma geral. Para detalhes específicos, orçamentos e condições contratuais, é necessário contato direto através de nossos canais oficiais.
7.2. Orçamentos e propostas
Orçamentos fornecidos são válidos pelo período indicado na proposta. A DOT reserva-se o direito de alterar preços e condições a qualquer momento, sem aviso prévio.
7.3. Contratos específicos
A prestação efetiva de serviços de design será regida por contrato específico, que prevalecerá sobre estes Termos gerais em caso de conflito.
8. Links de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros (como LinkedIn e Instagram). Esses links são fornecidos apenas para conveniência. Não temos controle sobre esses sites e não somos responsáveis por seu conteúdo ou práticas de privacidade.
9. Isenção de Garantias
9.1. Uso “como está”
O site é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a:
- Garantias de comercialização
- Adequação a um propósito específico
- Não violação de direitos
- Disponibilidade ininterrupta ou livre de erros
9.2. Informações
Embora nos esforcemos para fornecer informações precisas e atualizadas, não garantimos a exatidão, completude ou atualidade de qualquer informação no site.
10. Limitação de Responsabilidade
Na extensão máxima permitida por lei, a DOT não será responsável por:
- Danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos
- Perda de lucros, receitas, dados ou uso
- Interrupção de negócios
- Resultantes do uso ou incapacidade de usar o site
Esta limitação se aplica mesmo que a DOT tenha sido informada da possibilidade de tais danos.
11. Indenização
Você concorda em indenizar, defender e isentar a DOT, seus diretores, funcionários, agentes e parceiros de todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:
- Seu uso do site
- Violação destes Termos
- Violação de direitos de terceiros
- Conteúdo que você enviar
12. Modificações no Site e nos Serviços
Reservamos o direito de:
- Modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o site ou qualquer funcionalidade
- Recusar serviço a qualquer pessoa por qualquer motivo
- Alterar estes Termos a qualquer momento
Alterações significativas nos Termos serão comunicadas através de aviso no site ou por e-mail.
13. Rescisão
Podemos suspender ou encerrar seu acesso ao site imediatamente, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo violação destes Termos. Após a rescisão, as disposições que por sua natureza devam sobreviver (como propriedade intelectual, isenções de garantia, limitações de responsabilidade) permanecerão em vigor.
14. Lei Aplicável e Jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Disposições Gerais
15.1. Acordo integral
Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e a DOT em relação ao uso do site.
15.2. Divisibilidade
Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
15.3. Renúncia
A falha da DOT em fazer valer qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a tal direito ou disposição.
15.4. Cessão
Você não pode ceder ou transferir estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder nossos direitos e obrigações livremente.
16. Contato
Para questões sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:
Studio DOT Design de Embalagens
E-mail: atendimento@s-dot.com.br
WhatsApp: +55 (11) 97623-7862
Endereço: São Paulo | Rio de Janeiro | Lisboa
Website: https://s-dot.com.br
Política de Cookies
Última atualização: 23 de abril de 2026
Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como os utilizamos em nosso site https://s-dot.com.br, e como você pode gerenciá-los.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma mais eficiente, bem como para fornecer informações aos proprietários do site.
2. Como Utilizamos Cookies
Utilizamos cookies para:
- Lembrar suas preferências e configurações
- Entender como você utiliza nosso site
- Melhorar sua experiência de navegação
- Analisar o desempenho do site
- Personalizar conteúdo e publicidade
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1. Cookies Estritamente Necessários
Estes cookies são essenciais para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles são geralmente definidos apenas em resposta a ações feitas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, como definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.
Exemplos:
- Cookies de sessão
- Cookies de segurança
- Cookies de acessibilidade
Duração: Sessão ou até 1 ano
3.2. Cookies de Desempenho e Análise
Estes cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são mais e menos populares e a ver como os visitantes se movem pelo site.
Ferramentas utilizadas:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
Informações coletadas:
- Páginas visitadas
- Tempo de permanência
- Origem do acesso
- Dispositivo e navegador utilizados
- Localização geográfica aproximada
Duração: Até 2 anos
3.3. Cookies de Funcionalidade
Estes cookies permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas.
Exemplos:
- Lembrar suas preferências de idioma
- Lembrar dados de formulários
- Personalização de conteúdo
Duração: Até 1 ano
3.4. Cookies de Publicidade e Marketing
Estes cookies podem ser definidos através do nosso site por nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites.
Parceiros potenciais:
- Google Ads
- Facebook Pixel
- LinkedIn Insight Tag
Duração: Até 2 anos
4. Cookies de Terceiros
Além dos nossos próprios cookies, podemos usar cookies de terceiros para:
4.1. Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para entender como os visitantes usam nosso site. Os cookies do Google Analytics coletam informações de forma agregada e anônima.
Cookies utilizados:
- _ga (2 anos)
- _gid (24 horas)
- _gat (1 minuto)
Mais informações: Política de Privacidade do Google
4.2. Redes Sociais
Nosso site inclui links e botões de compartilhamento para redes sociais (LinkedIn, Instagram). Essas plataformas podem definir cookies quando você interage com esses recursos.
Plataformas:
- Instagram (Meta)
5. Como Gerenciar Cookies
5.1. Configurações do navegador
A maioria dos navegadores permite que você controle cookies através das configurações. Você pode configurar seu navegador para:
- Bloquear todos os cookies
- Aceitar apenas cookies primários
- Excluir cookies quando fechar o navegador
- Receber um alerta antes de aceitar cookies
Links para gerenciamento de cookies por navegador:
5.2. Ferramentas de opt-out
Para cookies de publicidade, você pode usar ferramentas de opt-out:
5.3. Google Analytics
Para impedir que o Google Analytics use seus dados:
6. Impacto da Desativação de Cookies
6.1. Cookies necessários
Se você desativar cookies estritamente necessários, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente. Você pode não conseguir:
- Permanecer conectado
- Usar determinados recursos
- Ter suas preferências salvas
6.2. Cookies de análise
Desativar cookies de análise não afetará sua experiência de navegação, mas nos impedirá de melhorar o site com base no uso.
6.3. Cookies de publicidade
Desativar cookies de publicidade não reduzirá o número de anúncios que você vê, mas eles podem ser menos relevantes para seus interesses.
7. Cookies de Sessão vs. Cookies Persistentes
7.1. Cookies de sessão
São cookies temporários que expiram quando você fecha o navegador. Utilizamos cookies de sessão para:
- Manter você conectado enquanto navega
- Lembrar itens em carrinhos de compra
- Garantir a segurança durante a navegação
7.2. Cookies persistentes
Permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua. Utilizamos cookies persistentes para:
- Lembrar suas preferências entre visitas
- Analisar padrões de uso ao longo do tempo
- Fornecer experiências personalizadas
8. Consentimento para Cookies
8.1. Primeira visita
Quando você visita nosso site pela primeira vez, exibimos um banner de cookies informando sobre o uso de cookies e solicitando seu consentimento.
8.2. Gerenciamento de consentimento
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador.
8.3. Retirada de consentimento
Você pode retirar seu consentimento para cookies não essenciais a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador ou alterando suas configurações.
9. Tecnologias Similares
Além de cookies, podemos usar outras tecnologias de rastreamento:
9.1. Web Beacons (Pixels de Rastreamento)
Pequenos gráficos invisíveis incorporados em páginas web ou e-mails que nos permitem:
- Contar visitantes
- Rastrear aberturas de e-mail
- Medir eficácia de campanhas
9.2. Local Storage
Armazenamento local do navegador que permite armazenar dados diretamente no seu dispositivo para:
- Melhorar o desempenho
- Salvar preferências
- Fornecer funcionalidades offline
9.3. Impressão Digital do Dispositivo
Técnica que identifica dispositivos com base em configurações e características únicas do navegador e sistema.
10. Cookies em Dispositivos Móveis
Ao acessar nosso site através de dispositivos móveis, também podemos usar cookies e tecnologias similares. Você pode gerenciar cookies em dispositivos móveis através das configurações do navegador móvel.
11. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos operacionais, legais ou regulatórios. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como usamos cookies.
12. Mais Informações sobre Cookies
Para saber mais sobre cookies e como gerenciá-los:
- All About Cookies
- LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
13. Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Cookies, entre em contato conosco:
Studio DOT Design de Embalagens
E-mail: atendimento@s-dot.com.br
WhatsApp: +55 (11) 97623-7862
Endereço: São Paulo | Rio de Janeiro | Lisboa
Website: https://s-dot.com.br
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